Querverweise
und Entsprechungen zwischen ISO 9001:2000 bzw. ISO 9001:2008 und ISO
9001:2015
Es gibt verschiedene
Möglichkeiten, zwei ähnliche Listen mit Querverweisen (Ähnliches
verweist auf Ähnliches) gegenüberzustellen.
Hier wurde
entsprechend den Kapitelnummern aufsteigend sortiert. Dies ist zwar
nicht die übersichtlichste Möglichkeit (in dem Sinne, dass
Ähnliches möglichst nahe beisammen ist), aber es ist die
konsistenteste, und erfordert keine Interpretation.
Das relativ seltene Vorkommen von „neu“ und „entfällt“ täuscht darüber hinweg, wie unterschiedlich die beiden Revisionen der ISO 9001 wirklich sind.
Die Version ISO
9001:2008 wird nicht behandelt, da sie sich von der ISO 9001:2000
kaum unterscheidet; Die ISO 9001:2008 hat die selbe Kapitelstruktur
und nahezu identischen Normtext wie die ISO 9001:2000.
| Spalte |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
| Bedeu
tung |
Kapitel- nummer
der ISO 9001:2000 |
Kapitel- überschrift
der ISO 9001:2000 |
Rev.2000
Inhalt findet sich im Kapitel ... der Rev. 2015 wieder |
Rev.
2015 Inhalt kam bereits im Kapitel ... der Rev. 2000 vor |
Kapitel- nummer
der Rev. 2015 |
Kapitel- überschrift
der Rev. 2015 |
| 1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
|
ISO 9001:2000 bzw. :2008
|
ISO 9001:2015
|
|||||
| Kapitel | Überschrift | --> 9001: 2015 | 9001: 2000 --> | Kapitel | Überschrift | |
| 4 |
Qualitäts- management- system |
--> 4 | 4 --> |
4 |
Kontext der Firma | |
|
4.1 |
Allgemeine Anforderungen |
--> 4.1 | 4.1 --> | 4.1 | Die Firma und ihren Kontext verstehen |
|
| 4.2 |
Dokumentations- anforderungen
|
-->7.5 | neu | 4.2 | Erfordernisse und Erwartungen interessierter Parteien (aus ISO 9004) |
|
| 4.2.1 | Allgemeines | --> 7.5.3 | ||||
| 4.2.2 |
QM Handbuch | entfällt | ||||
| 4.2.3 |
Lenkung von Dokumenten | --> 7.5.3 | ||||
| 4.2.4 |
Lenkung von Aufzeichnungen | --> 7.5.3 | ||||
| neu | 4.3 | Geltungsbereich des QMS | ||||
| neu | 4.4 | Das QMS und seine Prozesse | ||||
|
5 |
Verantwortung der
Leitung |
--> 5 | 5 --> |
5 |
Führung | |
| 5.1 | Verpflichtung der Leitung | --> 5.1 | 5.1 --> | 5.1 | Führung und Verpflichtung | |
| neu | 5.1.1 |
Führung und Verpflichtung für das QMS |
||||
| 5.2 --> | 5.1.2 | Kundenorientierung | ||||
| 5.2 | Kunden- orientierung | --> 5.1.2 | 5.3 --> | 5.2 | Qualitätspolitik | |
| 5.2.1 | neu | 5.2.1 |
Q-Politik definieren | |||
| 5.2.2 | neu | 5.2.2 |
Q-Politik bekanntmachen | |||
| 5.3 | Qualitätspolitik | --> 5.2 | 5.5.1 --> | 5.3 | Rollen, Verantwortlichkeiten und Befugnisse |
|
| 5.4 | Planung | --> 6.xx | ||||
| 5.4.1 | Qualitätsziele | --> 6.2 | ||||
| 5.4.2 | Planung des QMS | --> 6 | ||||
| 5.5 |
Verantwortung, Befugnis und Kommunikation |
--> 5.3, --> 7.4 |
||||
| 5.5.1 | Verantwortung und Befugnis | --> 5.3 | ||||
| 5.5.2 | Beauftragter der obersten Leitung | QMB entfällt | ||||
| 5.5.3 | Interne Kommunikation | --> 7.4 | ||||
| 5.6 | Management- bewertung | --> 9.3 | ||||
| 5.6.1 | Allgemeines | --> 9.3.1 | ||||
| 5.6.2 | Eingaben für die Bewertung | --> 9.3.2 | ||||
| 5.6.3 | Ergebnisse der Bewertung | --> 9.3.3 | ||||
| 6 | Management von Ressourcen | --> 7.1 | 5.4.2 --> |
6 |
Planung des QMS | |
| 6.1 | Bereitstellung von Ressourcen | --> 7.1.1 | neu | 6.1 | Mit Chancen und Risiken umgehen
(Aus ISO 9004) |
|
| 6.2 | Personelle Ressourcen | --> 7.1.2 | 5.4.1 --> | 6.2 | Qualitätsziele, Planung und Erreichung |
|
| 6.2.1 | Allgemeines | |||||
| 6.2.2 | Fähigkeit, Bewusstsein und Schulung | --> 7.2, 7.3, 7.1.6 | ||||
| 6.3 | Infrastruktur | -->7.1.3 | neu | 6.3 | Planung von (Ver)änderungen | |
| 6.4 | Arbeits- umgebung | -->7.1.4 | ||||
| 7 | Produkt- realisierung | --> 8 | 6 --> | 7 | Unterstützung | |
| 7.1 | Planung der Produkt- realisierung | --> 8.1 | 6 --> | 7.1 | Ressourcen | |
| 7.1.1 | 6.1 --> | 7.1.1 | Allgemein | |||
| 7.1.2 | 6.2 --> | 7.1.2 | Personen | |||
| 7.1.3 | 6.3 --> | 7.1.3 | Infrastruktur | |||
| 7.1.4 | 6.4 --> | 7.1.4 | Prozessumgebung | |||
| 7.1.5 | 7.6 --> | 7.1.5 |
Ressourcen für
Messung und Überwachung |
|||
| 7.1.6 | Neu;
6.2.2 --> |
7.1.6 | Wissen der Firma (Aus ISO 9004) | |||
| 7.2 | Kundenbezogene Prozesse | 6.2.2 --> | 7.2 | Kompetenz | ||
| 7.2.1 |
Ermittlung der
Anforderungen in Bezug auf das Produkt |
--> 8.2.2 | ||||
| 7.2.2 |
Bewertung der
Anforderungen in Bezug auf das Produkt |
--> 8.2.3 | ||||
| 7.2.3 | Kommunikation mit dem Kunden | --> 8.2.1 | ||||
| 7.3 | Entwicklung | --> 8.3 | 6.2.2 --> | 7.3 | Bewusstsein | |
| 7.3.1 | Entwicklungs- planung | --> 8.2.3 | ||||
| 7.3.2 | Entwicklungs- eingaben | --> 8.2.3 | ||||
| 7.3.3 | Entwicklungs- ergebnisse | --> 8.3.5 | ||||
| 7.3.4 | Entwicklungs- bewertung | --> 8.3.X | ||||
| 7.3.5 | Entwicklungs- verifizierung | --> 8.3.2, 8.3.4 | ||||
| 7.3.6 | Entwicklungs- validierung | --> 8.3.2, 8.3.4 | ||||
| 7.3.7 | Lenkung von Entwicklungs- änderungen | --> 8.3.4, 8.3.6 | ||||
| 7.4 | Beschaffung | --> 8.4 | 5.5.3 --> | 7.4 | Kommunikation | |
| 7.4.1 | Beschaffungs- prozess | --> 8.4.2 | ||||
| 7.4.2 | Beschaffungs- angaben | --> 8.4.2 | ||||
| 7.4.3 | Verifizierung von beschafften Produkten | --> 8.4.2 | ||||
| 7.5 |
Produktion und Dienstleistungs- erbringung |
--> 8.5 | 4.2 --> | 7.5 | Dokumentierte Information | |
| 7.5.1 |
Lenkung der
Produktion und Dienstleistungs- erbringung |
--> 8.5.1 | 4.2.1 --> | 7.5.1 | Allgemein | |
| 7.5.2 |
Validierung der
Produktion und Dienstleistungs- erbringung |
--> 8.5.1 |
4.2.3 --> 4.2.4 --> |
7.5.2 | Erstellen, Aktualisierung | |
| 7.5.3 | Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit | --> 8.5.2 |
4.2.3 --> 4.2.4 --> |
7.5.3 | Lenkung | |
| 7.5.4 | Eigentum des Kunden | --> 8.5.3 | ||||
| 7.5.5 | Produkterhaltung | --> 8.5.4 | ||||
| 7.6 |
Lenkung und
Überwachung von Messmitteln |
--> 7.1.6 | ||||
| 8 |
Messung, Analyse und Verbesserung | --> 9.1.3, 10 | 7 --> | 8 | Betrieb | |
| 8.1 |
Allgemeines | --> 9.1.1 | 7.1 --> | 8.1 | Planung und Steuerung | |
| 8.2 |
Überwachung und Messung | --> 9.1 | 7.2.1 --> | 8.2 | Anforderungen an Produkte ermitteln |
|
| 8.2.1 |
Kunden- zufriedenheit | --> 9.1.2 | 7.2.3 --> | 8.2.1 | Kommunikation mit Kunden | |
| 8.2.2 | Internes Audit | --> 9.2 | 7.2.1 --> | 8.2.2 | Anforderungen an Produkte ermitteln | |
| 8.2.3 | Überwachung und Messung von.Prozessen | --> 9.1, 9.1.3 | 7.2.2 --> 7.3.1 --> |
8.2.3 | Anforderungen an Produkte überprüfen | |
| 8.2.4 | Überwachung und Messung des Produktes | --> 9.1, 9.1.3 | 8.2.4 |
Änderung von Produktanforderungen |
||
| 8.3 |
Lenkung fehlerhafter Produkte | --> 8.7 | 7.3 --> | 8.3 | Produktentwicklung | |
| 8.3.1 | Allgemein | |||||
| 7.3.4 --> 7.3.5 --> 7.3.6 --> |
8.3.2 | Entwicklungsplanung | ||||
| 7.3.2 --> | 8.3.3 | Entwicklungseingaben | ||||
| 7.3.5 --> 7.3.6 --> 7.3.7 --> |
8.3.4 | Entwicklungslenkung | ||||
| 7.3.3 --> | 8.3.5 | Entwicklungsergebnisse | ||||
| 7.3.4 --> |
8.3.6 | Entwicklungsänderungen | ||||
| 8.4 | Datenanalyse | --> 9.1 | 7.4 --> | 8.4 | Lenkung beigestellter Produkte / von aussen bereitgestellter Dienstleistungen |
|
| 8.4.1 | Allgemein | |||||
| 7.4.1 --> 7.4.2 --> 7.4.3 --> |
8.4.2 |
Art und Umfang
der Lenkung externer Bereitstellungen |
||||
| neu | 8.4.3 | Informationen an externe Anbieter | ||||
| 8.5 | Verbesserung | --> 10 | 7.5 --> | 8.5 | Realisierung von Produkten und Dienstleistungen |
|
| 8.5.1 | Ständige Verbesserung | --> 10.3 | 7.5.1 --> 7.5.2 --> |
8.5.1 |
Lenkung der
Produktion und Dienstleistungserbringung |
|
| 8.5.2 | Korrektur- massnahmen | --> 10.2 | 7.5.3 --> | 8.5.2 | Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit | |
| 8.5.3 | Vorbeuge- massnahmen | entfällt | 7.5.4 --> | 8.5.3 |
Eigentum externer
Anbieter oder von Kunden |
|
| 7.5.5 --> | 8.5.4 | Erhaltung | ||||
| neu | 8.5.5 | Tätigkeiten nach der Lieferung | ||||
| neu | 8.5.6 | Lenkung von Änderungen | ||||
| neu | 8.6 |
Freigabe von Produkten und Dienstleistungen |
||||
| 8.3 --> | 8.7 |
Wenn Prozesse, Produkte oder Dienstleistungen schiefgehen |
||||
| 8
--> 5.6 --> |
9 |
Bewertung der Leistung | ||||
| 8.2
--> 8.2.3 --> 8.2.4 --> |
9.1 |
Überwachung, Messung, Auswertung und Bewertung |
||||
| 8.1 --> | 9.1.1 |
Allgemein | ||||
| 8.2.1 --> | 9.1.2 | Kundenzufriedenheit | ||||
| 8.2.3
--> 8.2.4 --> |
9.1.3 | Analyse und Auswertung | ||||
| 8.2.2 --> | 9.2 | Interne Audits | ||||
| 5.6.xx --> | 9.3 | Managementbewertung | ||||
| 5.6.1
--> |
9.3.1 |
Grundlegendes |
||||
| 5.6.2
--> |
9.3.2 |
Eingaben für die Bewertung | ||||
| 5.6.3
--> |
9.3.3 |
Ergebnisse der Bewertung | ||||
| 8 --> | 10 | Verbesserung | ||||
| 8.1 --> | 10.1 | Allgemein | ||||
| 8.5.2 --> | 10.2 | Nichtkonformität, Korrekturmassnahmen |
||||
| 8.5.1 --> | 10.3 | Kontinuierliche Verbesserung |