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ISO 9001:2015
7
Unterstützende Prozesse
7.1
Ressourcen
7.1.3
Infrastruktur

Um ihren Betrieb, insbesondere die Produkt- und Dienstleistungskonformität sicherzustellen, muss das Unternehmen die dazu notwendige Infrastruktur ermitteln, bereitstellen und aufrecht erhalten.
Unter Infrastruktur sind in diesem Zusammenhang Gebäude und damit zusammenhängende Einrichtungen,  Ausrüstung im Allgemeinen (Hard- und Software), Beförderungsmittel, Informations- und Kommunikationssysteme zu verstehen.



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