| Zur Hauptseite ..\..\ | Zu ISO 9001 ..\ | Zur ISO 9001/9004:2000 Kapitelübersicht | Ohne Frames |
| Vorheriges Kapitel | Nächstes Kapitel | Entsprechendes ISO 9001:2015 Kapitel: Keines | Frameset laden |
| ISO 9001:2000 | |
| 5 | Verantwortung der Leitung |
| 5.2 | Kundenorientierung |
| 5.2.3 | -/- |
| ISO 9004:2000 | |
| 5 | Verantwortung der Leitung |
| 5.2 | Erfordernisse und Erwartungen interessierter Parteien |
| 5.2.3 | Gesetzliche und behördliche Anforderungen |