Daten sollten von der Unternehmensleitung als Ressource behandelt werden, da Daten leicht in Information umgewandelt werden können, und somit das Wissen des Unternehmens erhöht wird.
Information wiederum ist wichtig für sachbezogene Entscheidungen.

Zur effizienten Lenkung von Information sollte das Unternehmen:

-Informationsbedarf ermitteln, interne und externe Informationsquellen ermitteln und nutzen,
-Information in nützliches Wissen umwandeln,
-Daten, Information, und daraus resultierendes Wissen zur Festlegung der Ziele und Strategien nutzen,
-für angemessene Vertraulichkeit und Sicherheit sorgen,
-Den Nutzen des Informationseinsatzes beurteilen um die Handhabung hinsichtlich Information und daraus resultierendes Wissen zu verbessern.